مدیریت اعضای باشگاه یک مشکل خوب است. این طور نیست؟ اگر شما اعضای باشگاه خود را مدیریت نمی کنید، احتمالا در حال مدیریت کارت های اعتباری آن ها هستید. اما با وجود اینکه این یک مشکل خوب است، هنوز هم مواردی وجود دارد که نیاز به حل شدن دارد. این مسئله ممکن است آنقدر ساده به نظر برسد که تنها با یک امضا، فرد جدیدی را به عضویت باشگاه خود در بیاورید و با دادن یک بطری آب، او را راهی کلاس کنید.
در زیر جزئیات عضو کردن فرد جدید به باشگاه، نشان داده شده است:
- دریافت هزینه ی کلاس و حق عضویت باشگاه
- دریافت حق بیمه
- پر کردن فرم و یادداشت کردن تمام مشخصات فردی آن شخص، علاوه بر آن اگر فرد، بیماری داشته باشد باید نوع آن و نوع درمان آن در فرم ذکر شود.
- حفظ اطلاعات شخصی افراد
- بازاریابی
- استخدام کارمندان و مسائل مربوط به آن ها
- حفظ اطلاعات مربوط به باشگاه
- ارتباطات
- رزرو، برگزاری و لغو کلاس ها
- حسابداری
- پرداخت مالیات
فراموش نکنید که هر یک از مقوله های مذکور، مبحثی جداگانه است که باید به هر کدام جداگانه پرداخته شود.
مهمترین عامل در زمینه ی مدیریت باشگاه، این است که زمانی را به خود اختصاص دهید و بر اساس حس و علاقه ای که نسبت به مدیریت باشگاه دارید، بر آن متمرکز شوید. استعداد خود را بکار بگیرید تا بتوانید روش های جدید بکار بگیرید و اعضای بیشتری را جذب باشگاه خود کنید. در نتیجه، کلاس های بیشتری برگزار کنید، به کارمندان خود آموزش های لازمه را ارائه دهید و به اعضای باشگاه خود کمک کنید تا به اهداف خود برسند. مدیریت، بازاریابی و حسابداری، جز مهمترین مولفه ها در یک باشگاه هستند. اما اگر خود شخص شما بتوانید راهکارهای آسان برای انجام این موارد ارائه دهید، نتایج خوبی در کوتاه ترین زمان ارائه خواهید داد.
منبع: مجله بدنسازی بادی فول – شماره ۲۶
