وقتی تصمیم خرید تجهیزات  برای یک باشگاه بدنسازی دارید باید از تمامی جهات باید دقت کنید تا بتوانید بهترین خرید را انجام دهید.

در اینجا ۱۰ نکته مهم  که هر مدیر و موسس باشگاه بدنسازی باید بداند با شما مطرح می نماییم.

۱- در خرید دقت کنید در حد توان مالی جدیدترین وسایل بدنسازی را خرید کنید تا مدل آن تا  زمان بیشتری جدید به نظر برسد معمولا حداکثر عمر یک مدل  ۵ سال می باشد و پس از ان یک مدل قدیمی محسوب میشود.

به اشتراک بگذارید:

زمان با ارزش ترین هدیه ای است که به شما داده شده است. شما می توانید هر روز پول بدست آورید اما نمی توانید برای خود زمان بسازید. وقتی زمان خود را به کسی می دهید در واقع بخشی از زندگی خود را بخشیده اید که دیگر هرگز برنمی گردد. زمان شما زندگی شماست به همین دلیل بزرگترین هدیه ای که می توانید به دیگران بدهید وقت خود است.

برای محافظت از وقت خود یک سیستم عالی به شما معرفی می کنیم : حذف کردن، اتوماتیک کردن، محول کردن

یک لیست تهیه کنید

این پروسه را با ساخت یک لیست از تمام کارهایی که مسئولیت آنها بر عهده شماست تهیه کنید. از ساده ترین کارها تا مهمترین و سخت ترین کارهایی که باید انجام دهید را کامل بنویسید.

مرحله حذف

وقتی لیست خود را نوشتید نگاهی به آن بیاندازید ببینید می توانید چیزی را حذف کنید. اگر کاری هست که چندان ضروری نیست و یا هزینه زیادی برای شما دارد و چندان برای شما کارایی و بازدهی ندارد آن را حذف کنید.

برای مثال اگر برنامه نگهداری از کودکان در باشگاه بیشتر از بازدهی آن برای شما هزینه بر است آن را لغو کنید.

مرحله اتوماتیک

سپس از بین وظایف باقی مانده تصمیم بگیرید کدامیک می تواند اتوماتیک انجام شود. برای مثال اگر بصورت دستی برای اعضای باشگاه پیام برای طرح های جدید باشگاه می فرستید می توانید از سیستم ارسال پیام خودکار برای اینکار استفاده کنید. یا اگر در باشگاه آب معدنی یا نوشیدنی می فروشید می توانید از دستگاه های فروش خودکار استفاده کنید. یا اگر مرتب کارمندهای خود را تغییر می دهید می توانید یک فیلم آموزشی انجام وظایف درست کنید و موقع استخدام به آنها بدهید.

یک بار این کارها را انجام دهید و برای همیشه این پروسه را اتوماتیک کنید.

به اشتراک بگذارید:

ورزش بدنسازی قبل از انقلاب در ایران با وسایل ابتدایی بدنسازی دنبال میشد و اکثرا تولید تجهیزات بدنسازی کم و غیر استاندارد بود و بیشتر بدنسازان ایرانی  در باشگاه های با تجهیزات ناقص، میز و نیمکت، هالتر و دمبل بدنها را آماده میکردند.

ورزش با این شرایط  انصافا سخت و زجر آور بود و حتی قهرمانان آن زمان با همین امکانات غیر اصولی راهی مسابقات آسیایی و جهانی میشدند. تصور کنید هالتر هایی از لوله های فلزی اب و دمبل هایی با چرخ دنده های ماشین آلات فرسوده چه مشکلاتی را در تمرین ایجاد میکرد ولی بهرحال انگیزه تمرین بیشتر مدیون عشق بوده تا تجهیزات مدرن.

به اشتراک بگذارید:

(مدیران باشگاه ها بخوانند)

در یک بازه زمانی مشخص تنها یک کار را انجام دهید. انجام این کار برای ما غالبا سخت است. مدیر باشگاه ورزشی همانند یک شعبده باز یک کلاه جادویی می پوشد و هر مرتبه به عنوان یک شخص متفاوت عمل می کند از مدیر و مربی گرفته تا فروشنده و سرایدار. به همین دلیل ظاهرا غیر ممکن است بتواند تنها روی یک کار در یک زمان تمرکز کند اما باید سعی خود را بکند.

به عنوان یک مدیر اگر کارهای خود را لیست کنید می بینید که کلی کار نیمه تمام برای انجام دادن دارید، تماس های زده نشده، پیام های ارسال نشده، برنامه ریزی بازاریابی، سازماندهی دفتر، تمیز کردن باشگاه، توجه به اعضای باشگاه، پرداخت صورتحساب ها، طرح های باشگاهی و … . پس تمرکز روی یک کار چندان کار آسانی نیست اما به هر نحوی شده این کار را انجام دهید. درب دفتر خود را ببندید، تلفن همراه خود را کنار بگذارید و اجازه ندهید موقع انجام کار چیزی حواس شما را پرت کند.

به اشتراک بگذارید:

مربیان خصوصی بخوانند

با وجود تمام تلاش هایی که انجام می دهیم که افراد جدیدی را در باشگاه جذب کنیم اجازه دهید ابتدا مطمئن شویم برای برنده شدن در رقابت کاری خود کارهای درست را انجام می دهیم.

  1. تجربه آنها با شما و باشگاه

مشترهای تازه وارد شما را بر اساس حسی که به آنها می دهید قضاوت می کنند که نحوه برخورد خوب شما با آنها، ارزش های شما، کیفیت باشگاه، سطح شما از خدماتی که ارائه می دهید و بسیاری نکات دیگر را شامل می شود. اعضای جدید بیشتر تمایل دارند وارد یک گروه معقول و منطقی شوند و تمرین کنند و این وظیفه شماست به عنوان یک مربی این کار را برای آنها آسان کنید و همیشه به یاد داشته باشید که شما در حال بازاریابی برای افراد می باشید بنابراین با یادآوری جزییات شخصی و به دقت گوش دادن به آنها یک پیوند محکم با آنها بسازید.

نکاتی برای بهترین مربی بدنسازی شدن


  1. منافع شما

دو دلیل اصلی برای عضو شدن در یک باشگاه و گرفتن یک مربی خصوصی وجود دارد: برای افزایش رضایت (برای مثال بالا بردن سلامتی، مشهور شدن، حس بهتری کسب کردن و …) یا برای کاهش درد (برای مثال، استرس، انرژی پایین، کمبود اعتماد بنفس، ضعیف بودن بدن و …). بنابراین روی این منافع قانع کننده هنگام ارتباط با مشتری متمرکز شوید و حتما به وعده هایی که به آنها می دهید عمل کنید.

به اشتراک بگذارید:

دریافت عضویت و جذب مشتری باشگاه بدنسازی ، جریان خون درآمد شما می باشد اما باید بهترین اقدامات و استراتژی های جذب اعضای جدید را بدانید.

با افزایش رقابت در این صنعت، جذب مشتری به آسانی سال های گذشته نیست. باید به دانش و ابزارهایی مجهز باشید که مطمئن هستید اکثر تازه واردها را دور خود محصور کرده اید. در غیر اینصورت میبینید که آنها در حال ثبت نام در باشگاهی دیگر هستند. باید بهترین پیشنهاد، بهترین شهریه یا بهترین نتیجه را برای آنها داشته باشید اما اگر موفق به جذب آنها نشوید هرگز متوجه نخواهند شد که شما چه تفاوتی با بقیه باشگاه ها دارید.

آموزش باشگاهداران

همیشه راه های خوب و بد در جذب مشتری وجود دارد شما باید بدانید چه چیزی باعث می شود مردم بدون هیچ اجباری تمایل به عضویت در یک باشگاه را دارند.

هرکسی می تواند با ابزار و آموزش درست عضویت بیشتری بفروشد. آن ابزارها را یاد بگیرید و مهارتتان را بیشتر کنید تا فورا شروع به فروش عضویت کنید.

به اشتراک بگذارید:

داشتن کارمند به تنهایی کافی نیست. هر یک از پرسنل باشگاه بدنسازی باید وظیفه خود را بدانند و باید برای موفقیت و پیشرفت باشگاه تلاش کنند.

مدیران، منشی ها، مربیان باید اهمیت نقش خود را در باشگاه بدانند. باید از هدف و ماموریتی که شما برای باشگاه تعیین کرده اید آگاه باشند. یک فرد خوش برخورد پشت میز یا یک مربی با کلیپ بورد در دست برای یادداشت وضعیت اعضای باشگاه قرار نیست باشگاه شما را از سایر رقبای خود جدا کند. کارمند شما چهره باشگاه شما است پس باید اهمیت جایگاه خود را بدانند.

نکته هایی برای بهرین مربی بدنسازی شدن

علاوه بر این آنها باید در تمامی زمینه ها آموزش ببینند. اکثر کارمندان باشگاه کارایی ندارند نه به خاطر اینکه تنبل هستند بلکه به این خاطر که به آنها گفته نشده چه کاری را باید دقیقا انجام دهند و چطور آن را انجام دهند.

کارمند شما اولین و آخرین برداشتی است که اعضای باشگاه از باشگاه شما هر روز دارند. پس دقت در انتخاب کارمند درست یکی از کلیدهای اصلی موفقیت یک باشگاه است.

 

به اشتراک بگذارید:

باز کردن یک باشگاه بدنسازی شاید یکی از بهترین تجربه های زندگی یک فرد باشد اما بدون برنامه ریزی درست قطعا موفقیت در آن سخت خواهد بود.

امروزه در صنعت فیتنس و سلامتی به این سادگی ها نیست که بگویید یک باشگاه باز می کنید و مشتری ها خودشان می آیند. باز کردن یک باشگاه بدنسازی به برنامه ریزی زیاد، ساعت ها تحقیق، صبر و طاقت و توانایی تشخیص فرصت های خوب و بد نیاز دارد.

  • چگونه سرمایه کارتان را بیمه می کنید؟
  • آیا تا کنون کار خود را تجزیه تحلیل کرده اید؟
  • چه شاخص هایی باعث شده شما قبول کنید که این مکان برای باشگاه خوب است؟
  • آیا تا کنون تجزیه و تحلیل گسترده برای رقابت خود انجام داده اید؟
  • آیا برنامه کاری دارید؟ (یا بهتر بگیم آیا برنامه تان خوب است؟)
  • آیا راجع به طراحی و برنامه باشگاه برنامه ریزی کرده اید؟
  • پیشنهاد ویژه تان برای اعضای باشگاه چیست؟
  • آیا نیازهای بازار مورد نظر خود را می دانید؟

اینها تعداد محدودی از سوالاتی است که باید قبل از باز کردن یک باشگاه به آنها جواب دهید. بیست سال پیش با چند تا دستگاه در یک فضا می توانستید راحت کار کنید و موفقیت تان مشکلی نداشت اما امروزه پول در آوردن در صنعت فیتنس کار ساده ای نیست. بدون برنامه ریزی صحیح کسب و کار رویایی تان تبدیل به یک کابوس شبانه خواهد شد.

اگر موفق به برنامه ریزی نشوید برای شکست برنامه ریزی خواهید کرد.

 

به اشتراک بگذارید:

در قسمت اول مقاله افزایش سوددهی کار باشگاهداران ) ۵ استراتژی مهم را تعریف کردیم در ادامه به ۲ استراتژی دیگر می پردازیم.

فعال نگه داشتن و با انگیزه کردن اعضای باشگاه توسط باشگاهداران

زمانیکه ورزش برنامه روتین، خسته کننده و بدون هدف باشد مردم علاقه شان را به ورزش از دست می دهند. وقتی این امر اتفاق بیافتد شما نیز آنها را از دست می دهید. اما اگر تمرین کردن مفرح باشد و اعضا حتی اگر کوچکترین پیشرفتی نسبت به هدف خود داشته باشند خیلی راحت تر می توانید آنها را مشغول نگه دارید.

چگونه این کار را انجام دهیم؟

برای اعضا هدف تعیین کنید و پیشرفت خود را دنبال کنند

تعیین اهداف فیتنس برای هر یک از مشتریان، و سپس دنبال کردن مشارکت و تمریناتشان برای با انگیزه نگه داشتن آنها یکی از راه کارهای اساسی است. زمانیکه شما پیگیر حضور آنها در باشگاه می شوید نشان می دهید که به آنها اهمیت می دهید که در باشگاه باشند. و اگر اعضای باشگاه شما بدانند که حضور آنها برای شما مهم است زمانیکه بی حوصله و کسل هستند بیشتر علاقمند به آمدن به باشگاه می شوند. دنبال کردن تمرینات نیز عالی می باشد زیرا اطلاعاتی را ارائه می دهد که به مشتری نشان می دهد آنها در حال پیشرفت هستند. این اطلاعات به عنوان یکی از بهترین محرک های انگیزه برای تمرین کرده در آینده است.

به اشتراک بگذارید:

مربی هر رشته ورزشی که باشید مسئول رونق یا شکست کار باشگاه خواهید بود. اعضای باشگاه همیشه به دنبال مربیان خوب می گردند. در اینجا چند نکته مهم گفته شده که مربیان باید آنها را در حرفه ی خود رعایت کنند.

  1. خوش قول و منظم باشید

همیشه قبل از اعضا در باشگاه حضور داشته باشید. هیچ کس دوست ندارد معطل مربی در باشگاه شود.

  1. تمام حرکات را یک به یک به اعضا توضیح دهید

فرقی ندارد یک حرفه ای در باشگاه ثبت نام کرده یا یک مبتدی تازه کار، مربی باید تمام حرکات را آموزش دهد. لطفا تنبل نباشید و وظیفه خود را انجام دهید.

چند نکته برای بهترین مری بدنسازی شدن

  1. تلفن همراه ممنوع

موقع آموزش گوشی، تبلت و خوراکی ممنوع می باشد. در ساعات آموزش دادن ارتباط خود را با دنیای بیرون قطع کنید. مردم پول داده اند که به آنها توجه شود. حرکت خیلی زشتی است در حالی که ورزشکار در حال اسکات زدن است شما در حال چک کردن پیام های گوشی تان باشید.

سواد مری خود تست کنید

به اشتراک بگذارید:

آیا میدانید جذب یک مشتری جدید ۹ برابر بیشتر از حفظ مشتری هزینه می برد؟ یا اینکه افزایش ۵ درصدی حفظ مشتری می تواند ۲۵-۹۵ درصد سوددهی باشگاه را بالا ببرد.

پس سوددهی باشگاه تنها به حفظ مشتری بستگی دارد نه چیز دیگر. اعضای وفادار بیشتر خرج می کنند کمتر به قیمت شهریه اهمیت می دهند و تبلیغی می شوند برای دوست و آشنایان خود برای باشگاه شما. اگر صاحب باشگاه شلوغی هستید حفظ اعضا، کلیدی برای موفقیت شما خواهد بود. خوب از کجا باید شروع کنید؟

ابتدا، ببینید برای اعضا چه چیزی بیشترین اهمیت را دارد سپس روی آنها کار کنید. ۵ مساله مهم که توسط مشتریان وفادار بیان شده اند :

  1. رفتار دوستانه کارمندان، مربیان و مدیران
  2. ازدیاد تجهیزات با کیفیت مطلوب
  3. تنوع و برنامه ریزی دقیق کلاس ها و برنامه ها
  4. تمیزی باشگاه
  5. خدمات رسانی خوب به مشتری
به اشتراک بگذارید:

قسمت دوم مقاله: ۷ استراتژی ضروری برای حفظ مشتری در باشگاه

استراتژی ۲

قدردانی و خدمات رسانی به مشتری

شما در صنعت خدمات رسانی کار می کنید. درست مثل سایر خدمات رسان ها، مشتری های شما ارزش شما را بر اساس احساسی که شما در آنها بوجود می آورید قضاوت می کنند. این ادعا حدس و گمان نیست بلکه واقعیت است. تحقیقات نشان می دهند ما بر اساس احساساتمان خرید می کنیم نه براساس عقل. باشگاه هایی که سعی می کنند اعضای شان خوشحال باشند نسبت به سایر باشگاه های دیگر مشتری داری شان بیشتر است و اعضای بیشتری دارند.

به مشتری نشان دهید که برای شما مهم هستند.

بهترین روش برای اینکه مشتری احساس مهم بودن کند این است که آهسته پیش روید و موقع صحبت هایشان به آنها گوش دهید. ما همیشه جذب کسانی می شویم که به ما اهمیت دهند و به ما علاقه نشان دهند. پس علاقه نشان دادن به مشتری به حفظ مشتری در باشگاه کمک می کند. برای مثال وقتی یکی از اعضا در مورد سفر یا کار خود با شما حرف می زند می توانید مدتی بعد احوال سفر یا کار آنها را بپرسید. در این گونه مواقع اهمیت دادن به زندگی خارج از باشگاه اعضا موجب احساس با ارزش بودن آنها می شود.

به اشتراک بگذارید:
1 2 3 5